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丞华展览2017年会系列报道三 ——CRM系统操作技能大赛

2018-02-12 02:09:00

丞华展览2017年会系列报道三

——CRM系统操作技能大赛

 

文/杨华

 

        CRM作为一种客户关系管理App ,也是丞华展览企业一直在积极推进的客户关系管理系统。为使企业业务部门员工充分掌握CRM系统操作流程,在丞华展览2017年会现场,集团企业信息管理部还特别组织举行了CRM系统操作技能大赛。

 

比赛现场

 

        本次比赛人员是由企业9个展览业务部门各自推荐的9名员工组成。现场共分为 2个小组分别进行比赛,比赛按抽签的顺序先后进行,并设立一等奖、二等奖、三等奖三个奖项。

 

耿磊、张芸铭、张宇领奖合影

 

        此次CRM系统操作技能大赛的每组比赛人员在规定时间内输入客户信息,然后进行业务跟进,直至达成合作签订协议。对于录入数据完整、用时时间少的参赛员工现场评出前三名。最终,经过紧张激烈的比赛,项目五组的耿磊、项目二组的张芸铭、项目一组的张宇分别获得此次技能大赛的一等奖、二等奖、三等奖。

 

        通过此次CRM系统实地操作技能大赛,不仅提升了企业员工对CRM系统使用的熟练度,加强了员工对使用CRM系统的认识,从而也使各项目管理人员意识到使用CRM系统不仅可提高工作效率,增强员工的实行力,而且对于建立一个“标准化、专业化、活性化”的团队也具有重要的意义。

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