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张凡:会展专业人才需要经验和阅历

2014-06-30 08:42:56

        会展业的中高端人才确实短缺,但这种人属于职业经理人范畴。

        成为职业经理人既需要学问素养,更需要从业经验和完整资历。

        根据需求分析应可知道,会展业的中高端人才不大可能由大学的本科或专科甚至研究生教育提供,只能由市场提供。目前我所看到的是,中高端人才         来自两方面:一是展览业内,主要来自跨国企业或管理水平先进的国内知名机构;二是展览业外,一般由管理先进的企业跨界而来。

        对于大学生尤其是专科生而言,如果想在会展业成才,应首先成为低端的专业人才。

        从业内吸纳就业最多的会展主办方的需求看,其低端专业人才的需求主要集中在会展项目的业务中。

        会展览项目的经营业务一般需要三方面主要人才,即营销、销售和运营人才。特别需要说明一下运营业务——通常是指举办展会所在展馆的现场服务工作,并由此延伸的服务参展商和观众的业务工作。

        对于这三方面人才的需求,不同的展览企业各有侧重。

        当前,国内企业尤其是民营企业特别缺乏营销人才。营销人才短缺的重要背景是,互联网的发展正在深刻地改变着包括展览业在内的许多行业的市场营销,而许多主办方连传统的营销尚未专业化,网络技术所带来的新型营销更是无从上手。故此,招聘营销人才应对发展需求,在很多主办方就成为当务之急。

        能力全面的运营人才也比较缺乏。这方面的人才在展览企业,既是展会现场服务工作的灵魂人物,也是危机处理、活跃公共关系的高手。大学生要练就这方面本领,绝非易事!

        销售业务的人才,在许多展会主办方的人力资源战略中,是着眼于更新换代的。现有从事销售业务的许多员工,在年龄、常识、技能等方面的老化,已严重制约了企业的发展。补充新人优化项目团队,是不少主办方招揽销售人才的动因。

        会展业的低端专业人才理应由大专院校提供。问题是,学校误判会展业需要策划人才,而许多学习会展专业的学生不愿意做项目层次的业务工作,这就导致了学校教育与市场需求的脱节。

        在中国,拿到大学或专科会展专业的毕业证的人,并未达到专业人才哪怕是低端专业人才的水平。这是不争的事实。号称读了专业的人,应该投身会展业实际,两三年后再看能否成才!

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