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东莞厚街:工业游“联婚”会展业实现多方共赢

2014-12-19 06:26:22

      厚街镇在全市率先打出发展工业旅游旗号。近来,该镇提出将推动工业旅游与该镇发达会展业的深度结合。笔者认为,厚街推动工业旅游“联婚”会展业的做法在现有基础上,步子不妨再迈大一些,尤其是在针对会展商务客的服务方面还可进一步定制、完善和提升。

      例如不久前在东莞举行的广东21世纪海上丝绸之路国际博览会上,厚街通过在展会现场进行宣传,安排穿梭巴士等方式,从展会现场“借”到了大量人气。此举也标志着厚街工业旅游首次正式对接大型展会。这种推动“养在深闺人未识”的工业旅游与“多金”的会展业联合的做法,得到了业内人士和工业旅游参与企业的一致“点赞”。厚街工业旅游首次成为会展配套服务,每天开通8个班次专线接送游客往返10个企业,吸引不少观众争相报名体验。尤为值得一提的是,在许多观众进场“淘宝”抢购海外特色产品时,一些海外客商却反向走进工厂店“扫货”,“尝鲜”厚街工业旅游。据报道,厚街工业旅游景点之一的远梦家纺展会3 天内该企业的工业旅游景点便接待游客逾千人,营业额超20万元。

       会展业与旅游业同属服务业。有趣的是,工业旅游与会展业也都有为工业提供服务的功能。同时,会展业与旅游业都能较大地影响商贸、物流、印刷等相关产业。换句话说就是能够产生“一业兴百业旺”的效果。按照行业内认可的算法,就是展览业的产业带动系数是1:9。另外,据世界旅游组织测算,旅游行业每增长1元收入,相关行业收入能够增长4.3元。

        会展业往往能够带来拥有较强消费能力以及较高学问素质的商务客,一旦成功将这些客商带入工业旅游链条,往往能激发出巨大的消费力。会展为城市提供了一次旅游资源、旅游产品展示的良机。业内数据表明商务会展游客是不同旅游细分市场中消费支付能力最强的群体。因此他们的消费注入会展举办城市,会大幅提高城市交通通讯、住宿餐饮、旅游娱乐多个部门的收入,进而促进城市经济的发展。另一个共通的好处是,会展业与旅游业一样,都会带动当地的城市硬件和基础设施的完善。而当地的硬件和配套的完善,又会反过来推动会展业和旅游业的发展。

       从这个角度来说,工业旅游走进展会,绝不仅仅是傍“大树”,同时也是对东莞会展业的有利补充。不能忽视的是,展会的参展商和专业观众与普通的游客在体验需要和参与目的上有很大的不同,要想同时取悦两个群体并不容易。

      举个例子,许多会展客来自全国各地乃至世界各地,他们在厚街工业游中想要体验的内容是否跟周边客不同?针对这些游客增加岭南学问元素行不行?为这些现场购物的游客增加便捷的国内外快递服务行不行?

       反观当前东莞工业旅游的发展现状还处于初创阶段。虽然东莞工业旅游优势独具且起步较早,然而近年来始终没有得到高速的发展。一直到2014年,才有厚街镇提出要重点发展工业旅游并成立了区域工业旅游联盟。目前,东莞工业旅游客一方面数量不多,一方面游客组成多以中老年人和幼童为主。在这个背景下,“自己送上门”的展会客商不但引流成本低廉,还因其高素质和高消费力成为当前东莞工业旅游游客结构的有益补充。

       为此,笔者认为地方政府和行业应该在促成工业旅游和会展业的”联婚“上投入更多资源。通过政府、行业与企业的协作,根据会展游客的需求改进游览体验,提升服务水平。同时,会展业也需要在信息数据、资源流程等方面与工业旅游进行更深层次的匹配,使得工业旅游和会展业能够相辅相成,多方共赢。来源:南方日报

 

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